プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月15日
1 はじめに
Axelion（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびコンサルティングサービスを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。
お問い合わせ先: [email protected]
2 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集することがあります：
2.1 お客様から直接提供される情報
- お名前
- 会社名・所属組織名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所（必要に応じて）
- お問い合わせ内容
2.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- Cookie情報（詳細はCookieポリシーをご参照ください）
3 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
- お問い合わせへの対応およびサービスの提供
- コンサルティングサービスの実施と成果物の提供
- 契約の履行および請求書の発行
- サービス改善のための分析
- 重要な通知やお知らせの送付
- マーケティング活動（事前に同意をいただいた場合のみ）
- 法令遵守および紛争解決
4 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 業務の一部を委託する場合（委託先との間で適切な契約を締結し、監督を行います）
4.1 利用する第三者サービス
当社は、以下の第三者サービスを利用する場合があります：
- Google Analytics（ウェブサイト分析）
- メール配信サービス
- クラウドストレージサービス
5 個人情報の保管期間
当社は、個人情報を以下の期間保管します：
- お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後3年間
- 顧客情報: 契約終了後7年間（税法上の要請による）
- マーケティング情報: 同意撤回まで、または最終接触から3年間
保管期間経過後、個人情報は適切に廃棄または匿名化されます。
6 セキュリティ対策
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、以下のセキュリティ対策を講じています：
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- セキュアなクラウドサーバーでのデータ保管
- アクセス制限および認証システムの導入
- 従業員に対する定期的なセキュリティ研修
- 不正アクセス監視システムの運用
- 定期的なセキュリティ監査の実施
7 お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：
7.1 開示請求権
当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます。
7.2 訂正・追加・削除請求権
個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求できます。
7.3 利用停止・消去請求権
個人情報が目的外利用されている場合、または不正に取得された場合、利用停止または消去を請求できます。
7.4 第三者提供の停止請求権
個人情報が第三者に提供されている場合、その停止を請求できます。
これらの権利を行使される場合は、[email protected] までご連絡ください。本人確認の上、法令に従って対応いたします。
8 Cookie について
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上とアクセス分析のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細な情報と管理方法については、Cookieポリシーをご参照ください。
9 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が当社のサービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。もし18歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
10 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で目立つように通知いたします。
12 お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
13 準拠法および管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。
本プライバシーポリシーに関連する紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。